Inhalt

Modul 1: Psychologische Ersthilfe
? Begriffsbestimmung und Einordnung
? Erstreaktionen und weitere Symptome
? Entstehung und Entwicklung eines Psychotraumas
Modul 2: Vorbeugung durch Hilfeleistungen
? Umgang mit direkt und indirekt Betroffenen
? Hilfreiche Unterstützungsmaßnahmen
? Kommunikation und Gesprächsaufbau
? Personengruppen und ihre spezifische Ansprache
? Weiterführende Hilfsangebote
Modul 3: Rolle betrieblicher Erstbetreuerinnen und Erstbetreuer
? Rollendefinition, Zuständigkeiten und Abgrenzung
? Selbstfürsorge (Psychohygiene, Entspannungstechniken)
? Rechtlicher Rahmen
Modul 4: Betriebliche Rahmenbedingungen
? Notfallpläne und Regelungen im Betrieb
? Ansprechpersonen
? Dokumentation und Meldepflichten

Nutzen

Warum ist psychologische Erstbetreuung in Unternehmen wichtig?
Akute Krisensituationen im Betrieb können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stark belasten und ganze Teams verunsichern. Mit psychologischer Erstbetreuung tragen Sie dazu bei, Betroffene schnell zu stabilisieren, Orientierung zu geben und eine erste Entlastung zu schaffen. Sie erkennen typische Belastungsreaktionen besser und reagieren klar, empathisch und strukturiert. So leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu Resilienz, Fürsorge und professionellem Krisenmanagement im Unternehmen.

Ihr Nutzen der Ausbildung zum betrieblichen psychologischen Ersthelfer
Mit dieser Ausbildung gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit psychisch belasteten Kolleginnen und Kollegen. Das Seminar in Anlehnung an die DGUV Information 206-017 vermittelt Ihnen klare Rollen, Grenzen und Handlungsmöglichkeiten für den betrieblichen Notfall. Sie lernen, wann Sie in Ihrer Rolle als betriebliche psychologische Erstbetreuerin oder betrieblicher psychologischer Erstbetreuer unterstützen können und wann weiterführende Hilfe notwendig ist. Dadurch handeln Sie in belastenden Situationen sicherer und stärken die betriebliche Notfallstruktur.

Was Sie konkret im Seminar lernen und anwenden können
Sie lernen typische Belastungsreaktionen kennen, führen stabilisierende Gespräche und unterstützen direkt sowie indirekt Betroffene. Zudem erfahren Sie, wie Notfallpläne, Ansprechpersonen, Dokumentation und Selbstfürsorge in die betriebliche psychologische Erstbetreuung eingebunden werden. Praxisnahe Methoden helfen Ihnen dabei, Gespräche sicher aufzubauen und unterschiedliche Personengruppen angemessen anzusprechen. So können Sie das Gelernte direkt in Ihre betrieblichen Strukturen übertragen.

Zielgruppe

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die übergeordnete oder fachspezifische Aufgaben im Krisenmanagement wahrnehmen, Führungskräfte, HR-Verantwortliche, Qualitätsbeauftragte, Risikomanager und Entscheider in Krisen- und Notlagen, die ein effektives Krisenmanagement in ihrer Organisation (Wirtschaft oder Behörde) implementieren oder ein bestehendes Krisenmanagement optimieren wollen

Voraussetzungen

Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.

Zeit

09:00 - 16:30

Max. Teilnehmerzahl

12; Für dieses Seminar setzen wir ausschließlich Referentinnen und Referenten ein, die über praktische Erfahrung im Bereich der Notfallpsychologie verfügen. Die Ausbildung wird von erfahrenen Psychologinnen und Psychologen (Diplom/ Master) in Anlehnung an die DGUV Vorschriften durchgeführt.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie;

Nettopreis

760 EUR

MwSt. in %

19

MwSt. in EUR

144.4 EUR

Bruttopreis

904.4 EUR

Ansprechpartner

Frau Laura Neu
+49 (0)511 9986-2391
seminar@tuev-nord.de
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